Consulting - Gestion opérationnelle
Propulse
Procédure
L’onboarding (accueil et mise en place)
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Les séances et leur contenu détaillé
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Les documents à remplir et leurs échéances
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Le suivi entre les séances
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L’offboarding (clôture et pérennisation des résultats)
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Le SAV et la gestion post-accompagnement
PROMESSE ProPulse
En 6 mois, vous passerez d’un business en mode “pompiers” à une entreprise structurée, alignée et capable de croître durablement.
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Une vision claire et partagée.
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Une organisation fluide et efficace.
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Des process optimisés et documentés.
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Des décisions stratégiques plus rapides et impactantes.
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Une dynamique d’action qui garantit la progression continue.
Gratuit - Sans engagement - 30 min
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ONBOARDING : MISE EN PLACE & DÉMARRAGE
Objectif : Assurer une entrée fluide dans le programme et poser les bases de la transformation.
Étape 1 : Validation de l'engagement
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Envoi du contrat et du devis pour validation et signature.
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Paiement de l'acompte pour officialiser l'inscription.
Étape 2 : Accès aux ressources initiales
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Envoi d'un email de bienvenue avec :
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Guide de préparation à ProPulse.
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Checklist des documents à rassembler.
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Accès au Notion (ou autre outil) pour centraliser les informations.
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Calendrier des rendez-vous.
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Étape 3 : Formulaires préparatoires
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Diagnostic initial à remplir par le client avant le premier rendez-vous :
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Vision actuelle et objectifs.
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Organisation interne (rôles et responsabilités).
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Process actuels et points de friction.
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Indicateurs de performance existants.
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Problèmes majeurs rencontrés.
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Délai : à renvoyer au minimum 72h avant le premier rendez-vous.
Objectif : Restructurer l'entreprise en profondeur pour poser des bases solides.
Séance 1 : Diagnostic stratégique & Alignement de la vision
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Analyse des formulaires préparatoires.
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Clarification de la vision à long terme.
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Définition des objectifs à 10 ans, 3 ans et 1 an.
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Validation des valeurs fondamentales
📌 Livrable : Rapport d’audit détaillé avec recommandations stratégiques.
📍 Support : Notion (tableau de bord centralisé).
⏳ Délai de remise : 5 jours après le premier RDV.
Séance 2 : Structuration de l'organisation & Matrice d'équipe (2h)
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Construction de la Matrice d'équipe (qui fait quoi ?).
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Clarification des rôles et responsabilités.
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Mise en place des indicateurs-clés de performance par pôle.
📌 Livrable : Matrice d’équipe complétée + organigramme détaillé.
📍 Support : Notion + Template téléchargeable.
⏳ Délai de remise : 1 semaine après la session dédiée.
Séance 3 : Optimisation des process internes (2h)
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Identification des 5-7 process fondamentaux.
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Standardisation et simplification des workflows.
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Documentation des process-clés (Méthode PulseFlow).
📌 Livrable : Process fondamentaux identifiés et documentés dans un guide de référence.
📍 Support : Notion + Guide PDF téléchargeable.
⏳ Délai de remise : 10 jours après la session dédiée.
Séance 4 : Pilotage et prise de décision - 2h
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Mise en place du PulseBoard (Tableau de pilotage stratégique).
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Méthode DACA pour prendre des décisions rapidement.
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Organisation des Checkpoints stratégiques (réunions Optimum).
📌 Livrable : PulseBoard avec KPIs essentiels + mode d’emploi
📍 Support : Notion (tableau dynamique).
⏳ Délai de remise : 5 jours après la session dédiée.
Séance 5 : Lancement des Capsules Trimestrielles (2h)
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Définition des Capsules Trimestrielles (3 à 5 objectifs prioritaires pour les 90 prochains jours).
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Planification et affectation des responsabilités.
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Livrable : Capsule Trimestrielle en format actionnable.
📌 Livrable : Gestionnaire de tâche pour le prochain trimestre + guide d’utilisation.
📍 Support : Notion + PDF explicatif.
⏳ Délai de remise : 3 jours après la session dédiée.
Suivi inter-sessions
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Accès direct à une messagerie (Slack, WhatsApp, Notion) pour poser des questions.
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Feedback sur les documents et mises en place entre les rendez-vous.
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PHASE 2 : TRANSFORMATION (3 MOIS INTENSIFS)
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PHASE 3 : CONSOLIDATION
(3 MOIS DE SUIVI)
Objectif : Assurer la mise en application et lever les freins restants.
Séances de suivi (1h par semaine)
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Ajustements des processus mis en place.
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Analyse des KPIs et performance des Capsules Trimestrielles.
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Coaching de leadership (gestion du temps, délégation, posture de dirigeant).
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Soutien à la prise de décision stratégique.
Suivi inter-sessions
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Points réguliers par messages ou vocal.
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Accès continu aux ressources et outils.
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Possibilité de programmer des appels d’urgence en cas de besoin critique.
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OFFBOARDING : CLÔTURE & AUTONOMIE
Objectif : Assurer que l’entreprise puisse continuer à appliquer la méthode en autonomie.
Séance finale : bilan et roadmap (1h30)
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Récapitulatif des évolutions.
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Plan d’action pour les 3 mois suivants.
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Livrables finalisés (docs process, tableaux de bord, matrice d'équipe, gestionnaire de tâches).
Livrables & accès post-accompagnement
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Accès à toutes les ressources et outils.
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Template de suivi autonome pour continuer l’application de la méthode.
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Possibilité de programmer un checkpoint à +3 ou +6 mois (optionnel).
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SERVICE APRÈS-PROGRAMME (SAV)
Objectif : Maintenir une relation de confiance et de suivi long-terme.
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Checkpoint à +3 mois : évaluation des résultats et ajustements si besoin.
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Possibilité d’accès à un accompagnement de suivi ponctuel (à la carte).
ProPulse, bien plus qu’un accompagnement, une transformation durable.
Chaque entreprise est unique, et c’est pourquoi ProPulse s’adapte à vos défis spécifiques.
Ici, pas de solutions génériques, mais une approche sur-mesure, pensée pour structurer, aligner et accélérer la croissance de votre entreprise.
Un accompagnement personnalisé – parce que vous méritez une stratégie adaptée à votre ambition.
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Un cadre clair et structuré – pour avancer avec confiance et sérénité.
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Un suivi stratégique – pour s’assurer que chaque action mène à un résultat concret.
Vous êtes prêt à reprendre le contrôle et à faire passer votre entreprise au niveau supérieur ?